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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Préambule

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Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre BLOOMIZ - BEQUIE Clarisse, dont le siège social est situé à 6 rue de la mairie 11410 Baraigne, et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") procédant à l’achat de produits ou services via le site internet [URL de ton site].
Toute commande implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.

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1. Identité et coordonnées de l’entrepreneur

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  • Entreprise : BLOOMIZ - BEQUIE Clarisse

  • SIRET : 90169775500022

  • Adresse : 6 rue de la mairie 11410 Baraigne

  • Email : clarisse@bloomiz.fr

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2. Description des produits et services

2.1. BloomSpace : Template Notion pour e-commerces

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  • Description : Un espace de travail clé en main sur Notion, conçu pour simplifier la gestion quotidienne d’une boutique en ligne avec plus de 25 pages personnalisables : tableau de bord, gestion e-commerce, marketing, organisation, stratégie, etc.

  • Délai de livraison : par e-mail directement après le paiement.

  • Bonus inclus : Un mois de contenus programmés pour les réseaux sociaux.

  • Public cible : Entrepreneurs ayant une boutique en ligne ou souhaitant se lancer.

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2.2. Analyse 360° de ton e-commerce

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  • Description : Diagnostic approfondi de ta boutique en ligne (design, visibilité, référencement, marketing, parcours client). Rapport de 40+ pages accompagné d’un audio récapitulatif expliquant des solutions concrètes pour améliorer ton activité.

  • Délai de livraison : 20 jours ouvrables à compter de la commande.

  • Bonus inclus : Analyse détaillée de ton site web.

  • Public cible : Entrepreneurs souhaitant optimiser leurs ventes, leur visibilité et leur parcours client.

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2.3. Analyse et stratégie réseaux sociaux

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  • Description : Analyse personnalisée et stratégie complète pour optimiser ta présence sur Instagram, TikTok, ou autres réseaux sociaux. Rapport de 30+ pages comprenant un diagnostic détaillé et un plan d’action clair et adapté.

  • Délai de livraison : 10 jours ouvrables à compter de la commande.

  • Public cible : Entrepreneurs souhaitant bâtir une communauté engagée et alignée avec leur marque.

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2.4. Coaching 1:1 e-commerce (visio)

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  • Description : Session de coaching personnalisée d’une durée de [préciser la durée] permettant d’analyser les points clés de ton e-commerce (site, réseaux sociaux, marketing, ventes) et de proposer des actions concrètes pour évoluer. Inclut un plan d’action sur-mesure après la session.

  • Processus :

    1. Remplissage d’un questionnaire préalable.

    2. Visio-conférence via Google Meet.

    3. Envoi d’un débrief et recommandations personnalisées.

  • Public cible : Entrepreneurs souhaitant débloquer des problématiques spécifiques ou définir une stratégie globale.

 

3. Commande et paiement

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  • Processus de commande : Les commandes se font exclusivement via le site www.bloomiz.fr. Une fois le produit ou service sélectionné, le paiement doit être effectué pour valider la commande.

  • Paiements acceptés : Carte bancaire, virement bancaire, ou Paypal.

  • Paiement en plusieurs fois : Disponible pour certains services (Analyse 360° et stratégie réseaux sociaux).

 

4. Livraison des prestations

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  • Mode de livraison : Les services numériques et documents (rapports, templates) sont envoyés par email à l’adresse indiquée par le Client.

  • Délais :

    • BloomSpace : Accès immédiat après paiement.

    • Analyse 360° : Livraison sous 20 jours ouvrables.

    • Analyse réseaux sociaux : Livraison sous 10 jours ouvrables.

    • Coaching 1:1 : À la date et heure convenues lors de la réservation.

  • Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les contraintes.​

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5. Droit de rétractation

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Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les services numériques personnalisés ou déjà exécutés ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation. Une fois la commande validée et le service délivré, aucun remboursement ne pourra être effectué.

Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

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6. Responsabilités

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  • Obligations du prestataire : Fournir les produits et services dans les délais convenus et conformément à la description proposée sur le site.

  • Obligations du Client : Fournir des informations exactes pour l’exécution des prestations. Le Client est seul responsable de l’utilisation des conseils et recommandations fournis.

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7. Propriété intellectuelle

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Tous les supports, templates et contenus livrés sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans autorisation préalable est strictement interdite.

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8. Données personnelles

Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

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